一名50歲的陳姓婦人因罹患憂鬱症及幻聽症，前天上午突然病發，獨自一人自高雄市三民區家中徒步外出，尋著幻聽的聲因，漫無目標的行走至燕巢區尖山國小附近，因為走得實在太累了，陳婦便隨便攔下來往車輛，要人家送她回去，被攔下的車主覺得莫名其妙，於是報警處理。
岡山警分局燕巢分駐所警員洪英宗獲報後前往現場了解。陳婦向員警表示肚子很餓想回家吃飯，可是沒有人願意載她回家。洪員詢問陳婦家住何方，陳婦搖搖頭一臉茫然。洪員只好先將其帶返所，並提供麵包、飲水、水果供其充饑，然後再幫助陳婦尋找家屬。
洪員查詢報尋人口，經積極查詢得知陳婦住所後，立即通知家屬到所接回。陳婦的父親表示女兒因患有憂鬱症，精神狀況不太穩定，對於警員洪英宗的主動積極協助深表感謝，並讚賞警方有菩薩心腸，在向警方道謝後開心返家。