圖:南市第二服務站與麻豆監理站達成定期下鄉進行法令宣導及考照服務之共識(記者田進山攝)
移民署為延伸服務品質,強化並結合現有的社會資源與服務宣導管道,在103年度擴大便民行動服務方案中,除繼續擴大便民行動服務觸點,並以貼近新移民需求為設計元素,將行動列車結合政府各部門如交通部、農委會、衛福部、教育部、勞動部等共同合作,深入偏遠且資源較少的地區,提供新住民全方位與即時性服務,縮短服務與資源使用之城鄉差距。
臺南市第二服務站與麻豆監理站於今(12)日已達成定期下鄉進行法令宣導及考照服務之共識,使政府服務貼近群眾的落實在地化生活,讓新住民充滿信心,抱持必過之決心。在場的印尼籍新住民鐘菊春回想起自己住在鄉下,剛來臺灣時連中文字都看不懂,很多鄰居姊妹因為沒有人協助無法考照,只能整天待在家,慢慢喪失學習的自信心,而自己剛在練習路考時也常常跌倒覺得無助,甚至有放棄考照的念頭,如果當時有人協助考照服務,也許更能盡快適應臺灣的社會,回首來時路,她說:「現在來臺的新住民姊妹真的很幸福!」。
移民署臺南市第二服務站表示這項跨機關整合的偏遠行動服務方案,除使新住民免於舟車勞頓外,亦能平衡城鄉發展之資訊落差,使偏遠地區新住民不至於因不清楚相關規定而導致權益受損,另外如有民眾發現有需關懷之新住民或新住民子女隨時都可與該站聯繫,適時伸出援手,跨機關行動服務也會透過宣導活動將尊重多元文化的種子散播至各地,塑造臺灣社會優質之國際形象。