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升格為新六都,相關硬體設備應積極加強

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上傳日期: 2014-12-09 11:07   更新日期: 2014-12-10 07:44   天眼日報記者 黃招斌 / 桃園市 媒體觀察  

【天眼日報記者黃招斌/桃園市媒體觀察】

升格為新六都,相關硬體設備應積極加強

啟智者:您好!

請問臺灣省自來水用戶跨所繳費何時才能趕上科技時代與其他公營事業一樣,能讓用戶享有同步連線即時查詢列印繳費、銷帳、復裝…等等。

臺灣省自來水用戶跨站須透過跨站電話式詢問後,代收後,還要等用戶原隸屬的所站收費核章後,收據傳真過來(影印)給據的方式,非常不便民,更不符合經濟效益,自來水用戶還需久候一來一往的傳真復古式的服務

例如:今日有桃園八德市自來水用戶跨區在中壢市延平路台灣自來水公司第二區管理處繳費時即遇到這樣點電話傳真方式的代收繳費服務,浪費時間次等公民的服務,建台灣自來水公司盡速改善

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