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關懷第一線服務人員 董翔龍主委親訪雲林縣榮服處

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上傳日期: 2015-02-10 18:40   更新日期: 2015-02-13 00:43   天眼日報記者 李燕萍 / 雲林縣 報導  

【天眼日報記者李燕萍/雲林縣報導】

~~關懷第一線服務人員 董翔龍主委親訪雲林縣榮服處服務組長座談 為瞭解雲林地區第一線服務人員之情況與需求,傾聽其服務榮民之心聲,以作為未來服務榮民政策制定之參考,退輔會董翔龍主任委員,日昨率會內業管人員,風塵僕僕親往雲林縣榮民服務處與該處社區志願服務組長面對面座談與溝通,與會服務組長對於董主委之坦率態度、親切作風與對榮民服務事項之用心,均感高度之推崇與敬佩。

為能直接聽取第一線服務榮民人員之心聲,座談會除邀請隔鄰之雲林榮家主任共同與會外,所有時間皆保留予服務組長們暢所欲言,雙方展開愉悅的兩小時意見反映與交流。

座談會上與會組長發言踴躍,除分享其服務心得與成果外,組長們共提出了建構數位連繫網、勸進榮民入住榮家方式、編列預算做好託付榮民鄰居、住院榮民關懷工作與榮家、榮院床位透明化等多項建言與意見,主委及其業管幕僚並一一予以答覆。主委強調社區志願服務組長是退輔會服務榮民(眷)的最前線尖兵,服務的項目包羅萬象,甚至包含榮民(眷)日常生活之各項糾紛、困難與問題調處等,有時能力稍有不如人意時,尚須默默地接受榮民的抱怨與指責,他們是一群任勞任怨的服務天使,是退輔會重要的人力資產,董主委鼓勵並肯定他們的作為與貢獻。

會後董主委更馬不停蹄走訪斗六附近吳玉峰等3名老榮民,除關懷其生活起居外,並贈送春節禮品,祝其羊年「洋洋得意」事事順心,與榮民直接互動與交流,為整個雲林行程劃下了完美的句點

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