內政部警政署為減少民眾困擾與疑問，特別整合現行1.受理報案刑案三聯單、2.失竊汽機車四聯單、3.失蹤人口、4.身分不明、5.違反社會秩序維護法、6.兒少性剝削擅離安置及7.其他案類等7種報案表單，統一正名為「受(處)理案件證明單」，自昨（22）日起試辦，並於下個月1日起正式實施。

「報案證明單」的統一，是近百年來最重要的警政便民革新創舉，竹縣警局長特別於試辦第一天前往竹北分局高鐵派出所現場瞭解，抽測同仁執行情形，同時要求各單位一定要加強宣導，落實本項重大便民服務措施。

另外，為了讓民眾能快速理解本這項重大服務，「竹縣警好客（https://www.facebook.com/hchpb.gov）」已自製宣導動畫，強力推播，若民眾還有疑問可就近詢問警察單位，另外，可以透過證明單右上角「案件受理編號」，至警政署全球資訊網（https://iweb2.npa.gov.tw/NpaE8ServerRWD/RP_Query.jsp）查詢報案處理情形，省事省時又可查詢。