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建商逾期交屋衍生消費爭議事件

● ，市府提醒消費者如有損失可提出申訴以確保權益

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上傳日期： 2022-02-10 21:14   更新日期： 2022-02-10 21:14   天眼日報記者 馬源朝 / 高雄市 報導  

【天眼日報記者馬源朝/高雄市報導】

高雄市政府消費者服務中心表示，有關台灣消保會今(10)日記者會所提之聯上建設公司逾期交屋衍生消費爭議事件，消費者如權益受到影響，可向市府消費者服務中心提出申訴，以確保消費權益。

這次逾期交屋消費爭議事件係市場普遍缺工缺料所致，截至今日市府共接獲7件聯上建設公司之申訴案，其中3件有邀集雙方召開協商會議，目前尚未達成共識，至於其他建設公司之逾期交屋爭議，經過申訴程序後，業者大多都能給予消費者適當之補償以平息爭議。

高市府主任消保官殷茂乾進一步表示，預售屋的查核工作消保官已經會同地政局等相關機關每月持續辦理，迄今已辦理約68件，逾期交屋消費爭議事件是屬於業者違約及債務不履行的問題，也呼籲建設公司應遵守契約精神補償消費者，不得將營運風險轉嫁給消費者。

消費者如遇到此類爭議，可透過行政院消費者保護會線上申訴系統的網站提出申訴(網址為：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/ Default.aspx )，或向高雄市消費者服務中心(上班時間撥打1950專線) 諮詢與提出書面申訴。消保官會持續依法辦理協商、調解及協助後續團訟，俾利有效妥處爭議與保障市民消費權益。
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