黃招斌公路監理交通代書事務所 2013-03-28 02:12

本案自今日起提昇列為火大民怨交通篇
http://www.tynews.com.tw/news.php?action=show&nid=75821

黃招斌公路監理交通代書事務所 2013-01-30 19:33

據中油通知已通過發還所有遺失「營業卡+捷利卡」之儲值，自102年1月16日起受理辦理。
詳細如上新聞後段網址。

交通部民意信箱受理轉達中油 2012-09-04 01:02

主旨：有關黃招斌公路監理交通代書事務所請求貴公司依法退還計程車駕駛人營業卡剩餘補助乙案，事涉計程車營業卡使用管理，轉請卓處逕復陳情人，並副知本部，請查照。
說明：依據本部部長民意信箱101年8月27日第101008785號暨第101008791號電子郵件辦理。 
正本：台灣中油股份有限公司
副本：黃招斌公路監理交通代書事務所（0936038000@hotmail.com） 發文文號：路臺機字第1010411356號 發文日期：101/09/03如有任何疑問請回信至以下信箱：交通部民意信箱並可點選下方連結針對該陳情案填寫滿意度調查表：http://pub.motc.gov.tw/public/intereyes/eyes00ee.nsf/0/1AEF2870D010775948257A6E0023A495?editdocument

監察院陳情信箱登錄確認信函 2012-08-26 10:55

您好！由於您在101/08/26 03:11:36於中華民國監察院的網站進行陳情信箱登錄，為保護您並確認屬實，請點擊驗證連結進行驗證，我們會立即處理您的陳情案件，謝謝！
本郵件由中華民國監察院網站系統自動發送，請勿直接回覆。
中華民國監察院
http://www.cy.gov.tw

函送監察院稽查業務 2012-08-26 02:13

稽查中油公司延宕公務損及駕駛人權益，主管難辭其咎，函送監察院彈劾。
中油公司汽油漲價迅速立即辦，涉嫌侵占不當利益退還，慢！慢！慢！至今藉詞拖延四個月餘，讓人憤怒，建議主管領導不力，損及國營事業形象頗鉅，主管記過降職處分。

中油服務信箱系統通知—查詢案件進度與內容‏ 2012-07-24 13:45

查詢網址：https://vipmember.tmtd.cpc.com.tw/CRMO/Programs/CRMOA030.aspx?oFormID=W10107160004&email=0936038000@hotmail.com

為提昇本公司客服信箱處理品質，敬請撥冗填寫信箱滿意度問卷
，提醒您，請務必於收信後５日內完成填寫，並於問卷結束後點按 將您的寶貴意見傳給我們。

※本郵件為系統自動發出，請勿直接回覆本信件。
※提醒您請小心處理與保管本信件。
如有其他問題或指教，歡迎撥打中油公司1912免付費客服專線詢問。謝謝您!!

中油服務信箱系統通知—查詢案件進度與內容‏ 2012-07-24 13:44

查詢網址：https://vipmember.tmtd.cpc.com.tw/CRMO/Programs/CRMOA030.aspx?oFormID=W10107160004&email=0936038000@hotmail.com

為提昇本公司客服信箱處理品質，敬請撥冗填寫信箱滿意度問卷
，提醒您，請務必於收信後５日內完成填寫，並於問卷結束後點按 將您的寶貴意見傳給我們。

※本郵件為系統自動發出，請勿直接回覆本信件。
※提醒您請小心處理與保管本信件。
如有其他問題或指教，歡迎撥打中油公司1912免付費客服專線詢問。謝謝您!!

黃招斌 2012-07-18 01:06

聲明回應：已明知不合法，仍故意漠視消費者權益，「中油」令人憤怒。
由於未獲「台灣中油股份有限公司」主管善意承諾確定辦理退還日期，當事人體恤中油承辦人的誠意，同意自昨(17日起)即已向承辦人承諾，限期中油一個月內辦理退還原儲值餘額，逾期不候，希勿自誤。
逾期當事人依法起訴「台灣中油股份有限公司」返還。並追究「台灣中油股份有限公司」主管行政責任。

台灣中油股份有限公司來電表示 2012-07-16 14:14

台灣中油股份有限公司李小姐來電回覆：
     稱了解本案衍生會員權益問題，已有在積極處理，請融通給予時間處理，因為程序上需要時間來流程，並呼籲當事人可先自行補發新卡，下載新月份的補助，遺失部分待整個程序核可後會補發回到會員營業卡內儲值。

交通部民意信箱 2012-07-16 14:04

From: motceyes@motc.gov.tw
Subject: 回信：請協助計程車司機補發營業卡並咨請中油公司退還儲存餘額為禱！
To: ty.news@hotmail.com
CC: ty.news@hotmail.com
Date: Thu, 19 Apr 2012 18:22:32 +0800
主旨：有關黃招斌君反映車號669-YP計程車營業卡遺失後僅能補卡，無法退還未用完
之餘額，請貴公司予以退還乙案，事涉計程車營業卡使用管理，轉請卓處逕復陳情人，並副知本部，請查照。
說明：依據本部秘書室民意信箱101年4月18日第101004216號電子郵件辦理。
正本：台灣中油股份有限公司
副本：黃招斌君
 
發文文號：路臺機字第1010405034號 發文日期：101/04/19
如有任何疑問請回信至以下信箱：交通部民意信箱motceyes@motc.gov.tw>
並可點選下方連結針對該陳情案填寫滿意度調查表：
http://pub.motc.gov.tw/public/intereyes/eyes00ee.nsf/0/0F922027AB62BB37482579E50038FEB9?editdocument