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遠通電收客服專員回覆 2012-08-26 21:58

親愛的 黃先生您好： 
我是遠通電收客服專員，展信愉快！ 
關於您來函詢問的事宜，已於101年08月26日 15時08分電洽您本人了解。 
非常感謝您對電子收費系統的支持與愛護，爾後有任何需要客服中心協助您的地方，歡迎您隨時來電客服中心02-77161998詢問，或可上網至遠通網站 http://www.fetc.net.tw/查詢。 
謝謝您，祝您 
順心 平安 。 
遠通電收29625專員 敬上 

同是遭遠通公司拒退費 2012-08-26 13:56

我辦理轉換eTag時，遠通公司叫我卸下原始用E通機可辦理退費，後來也是遠通公司拒絕退費…云云，遠通公司說甚麼先前已退費了，所以不能再退費，既然不能退費應退還E通機，遠通公司稱E通機要收回，形同強盜一樣，遠通公司收回再出售到落後國家圖利嗎？豈有此理。