建築物昇降設備使用單位負責人及管理者有義務委託專業廠商定期保養和維修並每年幫昇降設備申請安全檢查及使用許可證,由於昇降設備是委託檢查機構代行檢查發證制度,為加強執行建築物昇降設備安全管理工作,市府工務局現在每個月對檢查機構彙報檢查合格發證台數抽其中百分之五數量進行抽驗,有少數經抽驗不合格者,工務局依規定廢止使用許可證外並通知管理人、專業廠商限期改善後再複檢,也通知原發證之檢查機構檢討原因改進,以確保昇降設備代檢發證品質。
此外,高雄市目前正舉辦世界運動會,市府工務局也已針對世運選手住宿的飯店昇降設備進行清查,均領有合格有效之使用許可證。
不過昇降設備運轉之安全不光靠專業廠商的維護保養就可達成,也須要民眾配合正確的搭乘方式,所以工務局仍然要呼籲民眾在搭乘昇降設備時,能配合遵守搭乘注意事項,例如:切勿在昇降機起動時任意蹦跳,隨意按鈕、發生火災、水災或地震時,不可搭乘昇降機。
另外民眾如遇到搭乘昇降機因故障或停電被困,先不要驚慌,千萬不要自行掰開車廂脫困,那是非常危險的,車廂內並非密不通風仍有空氣流通,且裝有緊急照明裝置不會一片漆黑。受困民眾應先按操作盤上的緊急對講機通知管理員或以隨身手機聯絡控制盤上方標示的維護廠商電話專線,並在車廂內靜待技術人員前來排除障礙及搭救,方為正確的處理方式。