本次消保官前往金山、萬里、三芝、瑞芳等地區,前往湯語雙泉民宿、萬金銘珠民宿、萬金龍民宿、萬金文民宿、施家民宿、生活空間民宿、八番坑民宿、18個孩子民宿、LA CASA嘴嘴的家民宿、杉夏民宿、虹橋民宿等11家民宿業者進行調查,經查該11家業者均屬向市府登記有案之業者,且多能就其營業場所投保公共意外責任險,惟有3家業者在營業衛生及客房管理部分有所缺失(如附表):例如食材容器未離地面、非作業期間廚房內食材未加蓋、民宿房間附設湯屋泡湯須知未懸掛於明顯處、房間內未張貼逃生避難圖、未張貼住客須知及價目表等缺失,消保官及市府主管機關業於當場立即命業者改善完畢及限期改善,至於各民宿業者營業衛生及客房管理情形尚稱良好。另為維護消費者權益,消保官亦要求相關民宿業者,若提供餐點亦應明確標示所使用之肉品來源或產地,方得提供予消費者食用。
消保官表示,民宿業者應自行檢視相關客房及設施之標示,消費資訊應充分揭露。而且民宿業者如附設餐廳,則應同時明確標示所使用肉類食材之來源或產地,以及保持良好廚房之營業衛生,保障消費者安全與權益。