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大都會客運與臺北客運聯營籌備「都會之星」國道客運「新店─羅東、蘇澳」路線,12日下午路線兩端捷運大坪林站及蘇澳站正式上路營運。
9028路線規劃由捷運大坪林站發車,路線經國道3號、國道5號至羅東轉運站,再經臺9線至冬山、蘇澳,其中每小時整點班次停坪林,路線服務範圍包含臺北市文山區及新北市新店區、坪林區及宜蘭縣羅東鎮、五結鄉、冬山鄉、蘇澳鎮等地區。
營運時間為新店端每日上午6時至夜間11時,蘇澳端每日上午5時30分至夜間10時30分,平常日尖峰每8分、離峰每15分、例假日全天8至15分就有一個班次,周一186班次、周二至周四每天168班次、周五至周日每天216班次。各收費票價為:新店-羅東全票120元、半票60元,新店-蘇澳全票180元、半票90元,新店-坪林全票53元、半票27元,坪林-蘇澳全票135元、半票68元。
9028線配置車輛車內提供免費WiFi無限上網、3C充電插座,LCD液晶螢幕影音系統,其中2輛配置大型復康巴士,車輛加裝升降設備,供輪椅乘客上下車,提供新店至羅東、蘇澳之間最快捷、舒適、無障礙的大眾運輸服務。