新北市百貨公司林立，而百貨公司也成為市民休閒主要場所，尤其在各大百貨公司周年慶之際，往往是人潮洶湧川流不息，故而百貨公司相關公安非常重要，否則若發生任何公安意外，所造成之人身財產損害將無法彌補，故為確保市民公共安全，新北巿政府法制局消費者保護官（以下簡稱本府消保官）特於102年10月間（10月3日、9日、17日）會同本府工務局及消防局等機關，調查轄區各百貨公司是否符合消防及建管等公共安全相關規定。

有關各百貨公司公共場所其發生公安意外，其主因係忽視消防及建管等公共安全相關規定所造成，故本次各百貨公司公安檢查，針對消防及建築安全公共安全等為調查重點。本次共調查大遠百、環球購物及名統百貨等6家百貨公司，發現現場缺失計有（詳如附表）：安全梯廳堆放雜物、防火區劃鐵捲門下方設置電線、防火門無法自動閉合、安全門前堆置雜物、避難空間雜物阻礙緩降設施、火警自動警報設備之總機迴路斷線、未制訂「施工中之消防防護計畫」、火警自動警報設備受信總機開關未定位等相關違反建築安全及消防等規定，上述相關缺失業經新北市府主管機關現場要求立即改正或限期改善完成。

本府消保官呼籲消費者於百貨公司周年慶消費時，須注意百貨公司消防設施是否老舊、緊急逃生通道是否暢通及安全門閉合等，確保消費時人身安全，以保障自身消費權益。