韓日商品標示不明 臺灣消費者協會調查十家知名通路廠商

日、韓商品在臺灣市場流通，但有些商品產地不是日韓，甚至沒有中文標示，包裝卻以韓文或日文呈現，導致民眾常誤判「非韓日商品」為「真實韓日商品」，衍生消費爭議；臺灣消費者協會對賣場陳列韓、日商品採樣檢視發現商品標示不合格的比率達八成。

臺灣消費者協會認為，國內流通市場商品皆應受「商品標示法」規範，及目的事業主管機關(經濟部及各縣市政府)例行稽查，相關商品包裝依規定皆須有中文標示，因此該協會針對目前陳列販賣韓、日商品的各大知名通路廠商100文具天堂、日本大創百貨、名佳美、東妮百貨、思夢樂、美華泰、惠康百貨、愛迪生文化世界、臺灣屈臣氏、寶雅等10家進行商品標示調查。

臺灣消費者協會表示，該會調查人員對賣場陳列商品採主觀判斷，針對商品外觀(韓日文)判斷「韓日商品」，並直接取樣購買。本次採樣購買233件，經檢視系列商品標示內容，判定合格件數45件(19.31%)，不合格件數188件(80.69%)，其中以文具類抽查件數64件，不合格件數59件(92.2%)最為顯著；次為飾品類抽查件數23件，不合格件數21件(91.3%)。

在不合格的188件之中，完全無中文標示76件，無品名標示79件，無淨重、容量或數量標示91件，無主要成分或材料標示89件，無廠商名稱、電話及地址83件，無製造日期146件，生產或製造商資料不完整138件，無原產地標示85件，無申訴專線82件。

此外，在採樣購買的233件之中，標示原產地日本49件，韓國12件，臺灣9件，中國大陸52件，越南4件，泰國4件，其他國(含未標示)103件。

經過這次調查，發現部分顯著缺失情形如下:(一)完全無中文標示；(二)標示不完整(未標示生產製造廠商名稱、電話、地址，未完整標示淨重、容量、數量，未標示製造日期或逾有效日期)；(三)商品包裝標示字體過小，無法以一般人正常眼力檢視商品標示內容之文字；(四)真實產地為中國或臺灣，包裝內容卻完全以韓文、日文標示；(五)日本大創百貨標榜「榮獲中華民國消費者協會獲頒第一品牌證書」之宣傳廣告，有誤導消費者之嫌。(註:按消費者保護法第28條消費者保護團體任務無「評鑑事項」)

臺中市政府法制局表示，臺灣消費者協會採樣購買233件商品，法制局將分為一般商品及食品、化妝品兩大類，一般商品將交由市府經濟發展局；食品、化妝品交則由衛生局檢視商品違規情形，業者如有違法情況，將依據商品標示法、食品衛生管理法及化妝品衛生管理條例，要求廠商限期改善，屆期不改正者，違反商品標示法，可處新臺幣二萬元以上二十萬元以下罰鍰，並可按次連續處罰至改正為止；違反食品衛生管理法可處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰；違反化妝品衛生管理條例則處新臺幣十萬元以下罰鍰。