民眾遭詐騙案件頻傳，經臺南縣警察局針對詐騙案件交付財物方法統計分析，金融機構自動提款機「ATM」匯出財物佔68%，因此縣警察局擬加強佈建轄內金融機構自動提款機「ATM」守護志工，加強防詐騙機制，減少民眾財產損失。

臺南縣警察局於本(98)年7月31日14時30分，假該局三樓會議室，召集各分局業務承辦人與會，召開金融機構自動提款機「ATM」守護志工訓練工作注意事項說明會，再由各分局自行召開自動提款機「ATM」佈建守護志工訓練，交付任務提示事項如下：

一、志工工作提示及聯絡方式：

(一)、發現疑似車手提款，處理方式：

1、發現衣著異常，提款時戴安全帽、鴨舌帽、墨鏡等遮掩面目之可疑人士

2、攜帶多張提款卡之可疑人士，疑為詐欺集團車手隨機提款。

3、有上述情形者，請立即聯絡110或分駐(派出)所，並留意其使用車輛之車牌、廠牌、顏色及行車方向，俾利警方追捕。

(二)、發現詐騙被害人匯款處理方式：

1、如發現神色匆忙、一邊匯款一邊以行動電話連繫，疑似詐騙被害人至「ATM」提款機匯款時，應立即通報110或轄區分駐(派出)所。

2、立即前往了解，如果確認是詐騙時，請以言語勸阻，拖延匯款時間，並協助平復被害人心情。

(三)、加強志工對「ATM」提款機的功能了解：

1、「ＡＴＭ」自動提款機只有查詢帳戶餘額、提款、轉帳等功能並無退款功能，及解除分期付款之設定。

2、「ＡＴＭ」自動櫃員機只有匯出金錢的功能並無匯入金錢的功能。

3、財政部規定，每日金融卡在ATM的轉帳金額調整為3萬元為上限。

二、常見詐欺犯罪類型宣導：

(一)、假退稅、退費、發老人年金，真詐財：

假冒國稅局退稅、勞保局、郵局、中華電信或監理單位等機關名義，以發手機簡訊或打電話聯絡被害人，佯稱核退被害人一筆稅款、勞保費、匯票、電話費或溢繳罰款，要求或誘騙被害人利用提款機轉帳方式辦理退稅、費手續，被害人依指示操作自動櫃員提款機後，即將被害人帳戶內存款轉匯到詐騙集團虛設之人頭帳戶內。

(二)、金融卡匯款方式詐欺：

歹徒在一般媒體、網路或散發傳單以超低價價格販售賣相良好之商品，待民眾電話詢價時，即以時機不再即刻以金融卡轉帳方式購買，其利用一般民眾不懂轉帳程序，而設計出一套繁複的操作順序指示，以達到將一般民眾之存款詐轉的目的，按照其指示操作後轉成功的金額往往數十倍於原來之費用。

(三)、假擄車、擄人，真詐財：

歹徒謊稱已將學童擄走，或尾隨民眾車輛違停被拖吊，將警方所留粉筆資料擦去，再留電話與被害人聯絡，利用被害人緊急慌亂之際疏於查證，要求被害人至自動櫃員機辦理轉帳，騙取錢財。

(四)、冒名警察單位通知金融卡資料外洩：

歹徒大量「亂槍打鳥」式向行動電話手機用戶撥打電話，佯稱是某警察單位破獲偽造金融卡犯罪集團，騙稱辦案時發現對方的金融卡資料外洩，促對方儘速持提款卡到提款機操作「測試」一下，先把民眾騙到提款機前，再利用手機指示如何操作的過程，使民眾一邊聽指示，一邊操作按鍵而分心時，騙被害人將銀行戶頭內的存款轉帳出去。

(五)、假冒電視、網路購物台偽稱購物設成分期付款，誘騙民眾至ATM轉帳詐騙：

接獲自稱東森或奇摩購物台客服人員來電，通知其前次購物ATM轉帳操作不當或填寫收貨付款單據時勾選錯誤，致爾後每個月將從金融帳戶內持續扣款相同之消費金額，並與其核對前次消費之交易物品名稱、金額，因對方所說確為民眾所消費無誤，即詢問該如何處置，對方表示可代為協調金融機構處理，並詢問民眾目前所持用為何金融機構之金融卡名稱、電話，不久即有自稱是該金融機構人員來電，表示若沒有持該金融卡至ATM操作解除動作，將會設定成分期扣款，民眾不疑便就近至郵局，依對方指示以英文操作ATM解除設定而遭詐騙，當民眾向匯出金融機構查詢，確認並無上述通知，才察覺已遭詐騙。