自來水的水質須經由自來水事業單位內部的品質管制，及環保單位對自來水直接供水點查驗監測，以確保水質符合飲用水水質標準。惟住家常因自來水用水設備不良或長期未定期清洗，導致自來水發生二次污染，常見的原因有:

1.室內或地下式蓄水池因設置位置較周圍低，以致污水容易流入或滲入造成污染。

2.供飲用之水池或水塔內，如接入自來水以外之水源，易使自來水遭受污染。

3.受水池或蓄水塔進水口高度低於最高水位，使進水口有時會浸沒在水中，易產生二次污染。

4.蓄水池、水塔的容量太大，水滯留，餘氯量不足，孳生細菌。

5.新建公寓、大廈剛交屋時，進住率不高，以致原設計的容量因用水人數未達原設計人數，造成一次進水量使用時間增長，以致餘氯量不足，孳生細菌。

6.學校因學生減班或連續假期（逾二日）前，未適當減少水池、水塔之蓄水量。

另據苗栗縣政府衛生局統計，苗栗縣去年共發生四起退伍軍人症感染病例，年齡都在六十五歲以上，全是住家水塔長期未清洗釀禍。水公司第三區管理處除每日加強把關水質，使水質符合飲用水水質標準外，並再次呼籲用戶住家的水塔或水池至少每半年清洗一次；水公司網站(http://www.water.gov.tw/用水宣導/用水安全/)也提供輔導優良清洗水池水塔業者名冊，及水池水塔之清洗與維護管理、規範。

經濟部台灣自來水公司第三區管理處

發言人：秘書陳慶龍

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