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東戶高齡友善服務櫃台開辦了 里長親體驗讚啦!
2014
06/17
14:50
天眼日報記者
顏秀玉
新竹市
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2014-06-17 14:50
天眼日報記者 顏秀玉 新竹市 報導

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新竹市錦華里里長葉光宏今(17)日到東區戶政,為里民詢問代辦戶籍遷徙的事,同時親身體驗高齡友善服務櫃台各項貼心服務。對於戶所能發揮同理心製作放大版書表讚不絕口,對於年屆70的他,真是貼心服務。

東戶主任蔣銘勳表示臺灣高齡人口日益增加,為了提供長者優質服務,設置有高齡友善服務專區,不但設置專屬櫃台,一處收件全程服務,並提供放大鏡、老花眼鏡及輪椅等,還有血壓量測及協助叫車等其他附加服務。

到東戶的葉里長,對於東戶值班人員親切的服務態度印象深刻,並對加大字體的委託書及導讀服務讚不絕口,表示此措施對於老人家是一大福音,認為可解決一般長者普遍視力不好的困擾,且一處收件全程服務,不論是戶籍登記或是門牌及護照問題都能獲得專人服務,真是太好了。

「創一個友善的環境,許一個幸福的未來」,是東戶提供友善服務的最大宗旨,蔣主任希望未來持續朝此目標前進,給長者一個舒適、順心洽公友善好環境。

上傳時間:2014-06-17 14:50
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