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七年級生實習不草莓?活力服務品質高
2009
08/28
18:31
天眼日報記者
何才雄
高雄市
報導
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2009-08-28 18:31
天眼日報記者 何才雄 高雄市 報導

每到暑假到處充滿打工機會,莘莘學子更是把握機會賺取零用錢,卻有兩位熱愛藝術的7年級生,決定到高美館行政區內實習,而高美館給他們的首要任務便是服務來參加「新寶島地攤隊」民眾,訓練兩位7年級生作微笑服務。

高美館實習多,草莓族挑戰最前線

高雄市立美術館每年寒暑假提供實習機會,讓大專青年能認識美術館的幕後工作,甚至負責活動策劃等。目前就讀於高雄師範大學美術系的林宏韋以及文藻外語學院二技德文系李沅真,在暑假期間分別到高美館展覽組及教育推廣組實習,今年高美館決定讓兩位同學獨立作業,親身站上高美館最前線,擔任重要服務民眾角色,處理民眾疑難雜症。高美館說,透過此實習,讓這些常被認為是不負責任、抗壓性低的七年級生,有機會去練習如何對別人負責以及處理問題的能力。

高美館「心」栽培,實習生賺很大

時常在高美館服務台的林宏韋同學表示,在高美館實習的收穫遠遠超過想像,除了在展覽組學習整體內部工作之外,在服務台的訓練,更能了解如何盡力處理許有疑問的民眾,並當下回應,這些都需要及時的反應能力,他認為『只要站出去,就是高美館的代表』,所以每天都需要帶著愉悅的心情,穿越每個瓶頸。

而擔任策劃『新寶島地攤隊』活動,還有接應來自各方不同電話的李沅真同學則表示,沒想過高美館會讓實習生處理如此重要的工作,從獨立規劃48家原創手作攤位,讓在地手作達人呈現創意,還要思考如何舉辦活動來吸引民眾一起逛藝術,再加上每天絡繹不絕的電話,想辦法解決每個人的問題,都是一項艱難的挑戰及學習,這些可是在學校修習不到的課程,而面對所謂的「奧客」,她說『全力完成每個人的需求,讓大家能開心參與活動』,這是高美館帶給她的觀念;對於兩位同學在第一線處理民眾問題,高美館表示非常肯定,並認為七年級生並非全部都是所謂的草莓族,反而有創意的實習生,更能帶給高美館不一樣的想法及突破。

七年級地攤主,在地創意無限大

在高雄市立美術館每雙週六舉辦的『新寶島地攤隊』,結合48家原創手作攤位,不乏能見到許多與實習生一樣的七年級的青年出來擺攤,一圓手工創意夢;這些年輕的攤主都是來自高雄在地的手作達人,透過『新寶島地攤隊』的活動,讓他們能將自己的創意呈現出來,讓週末的美術館,增添不少新氣象,歡迎喜愛與眾不同的民眾,週末不妨來高美館逛創意。

上傳時間:2009-08-28 18:31
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