受鳳凰颱風影響，台灣高鐵明（21）日調整列車運行班表，說明如下：
1. 下午14時前，台北站（南下）及左營站（北上），每小時各發出3班每站停靠之全車自由座列車（商務車廂除外），端點站發車時刻均為整點、20分及40分。
2. 14時（含）後恢復正常營運服務，各列車依時刻表發車。
3. 若有其他營運變更，將於上午10時30分前宣布。
颱風期間相關退費及退票規定，說明如下：
1. 為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。
2. 自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。
3. 旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊，敬請瀏覽台灣高鐵企業網站（http://www.thsrc.com.tw/），或洽詢高鐵顧客服務中心專線，電話4066-3000（手機請加02），苗栗地區請撥4266-3000，台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區請撥02-4066-3000，以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費，服務時間為每日上午6時至晚上24時。
上傳時間:2014-09-20 21:45
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