亂按http://goo.gl簡訊，小心荷包大失血

現時智慧型手機功能強大，不但可以行動上網還可儲存信用卡卡號至市集購買APP軟體，更勝者還可搭載著 NFC 感應功能整合悠遊卡、信用卡來進行付費服務，智慧型手機在日常生活中已經變成電子錢包，問題是智慧型手機功能如此強大，消費者若不知道要如何看緊自己的電子錢包，一不小心就可能變成歹徒的提款機。

日前就有位消費者向市府法制局消費者保護官（以下簡稱消保官）申訴，指稱電信業者洩漏他的個人資料導致他損失近5千元。案經消保官邀集雙方協商後始瞭解事情原委，係因消費者收到一封電信帳單簡訊，簡訊上有消費者的名字與帳單金額，若當事人有疑問可至網址goo.gl/XXX查詢明細，因消費者見到簡訊有自己名字，信以為是電信公司所發的帳單簡訊，遂按下網址查詢帳單明細，之後發現自己的手機在網路上用信用卡刷了3千多元遊戲點數，還發了近5百封簡訊給不認識的人，欠下了1千6百多元的簡訊費用，還陸續接到陌生人打電話或傳簡訊辱罵消費者，讓消費者不堪其擾。協商中，電信業者表示公司簡訊是有一定的代表號，消費者的簡訊顯然不是公司所發，而公司接到消費者反映，即請其報警處理，也願意吸收消費者1千6百多元的簡訊費用。由於整起事件並無直接證據顯示為電信公司洩漏客戶資料，消保官認為本案應屬電信詐欺的刑事案件。

市府消保官表示http://goo.gl/XXX是google網站所提供的免費縮址服務，原是將一串很長又難記的網址可縮短成短短的十幾個字元，卻被詐諞集團做為簡訊詐騙工具，消費者按下該網址即會連結到某網站下載惡意的APP程式，一旦手機被成功植入惡意程式後就會利用消費者手機至APP市集購買遊戲點數，並截取信用卡或小額付款的認證通知，手機還會大量發送詐騙簡訊給第三人繼續來行騙。消保官呼籲消費者使用智慧型手機應安裝防毒軟體外，切記，勿輕信不明簡訊或點取簡訊內的不明網址。倘有被詐騙時，應該即時報警處理，並向你的刷卡銀行與電信公司請求協助處理，以維護自己的權益及減少損害。