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礁溪分局大里派出所警員楊國華日前擔服家戶訪查勤務時,於16時06分適遇女子林○琇(42年次,住新北市),向警方求助,林女表示渠父林○亮已90歲高齡,平日獨居於大里路**號,是日與夫返家探視父親時,見大門深鎖,撥打電話連絡及按門鈴均無回應,因此非常焦急,遂請求警方協助,於是楊員試撥打電話聯繫林老先生亦未獲回應,隨即協助訪查左鄰右舍,經查訪附近居民亦未見林老先生出門,因近日氣溫偏低,林女始終聯絡不上父親,惟恐渠父發生憾事,因此更加內心難安,懇求警方代連絡鎖匠,然因適逢週日,且地處偏遠,楊員除積極安撫林女情緒外,並積極聯絡鎖匠前來,終等候多時鎖匠到場協助開鎖,當楊員會同林女進入屋內時,聞到屋內臭味四溢,發現係為所豢養鳥類排泄物久未清理而產生臭味,直入2樓臥室,見林老先生躺於床上熟睡,於是喚醒林老先生,經詢係因服用感冒藥而嗜睡,且本身有重聽,因此未聽到電話鈴聲響起,林女虛驚一場表示幸經熱心員警協助,始能見到渠父平安無事,對於楊員熱心協助,為民服務之精神,深表讚許。
平時在各種集會即要求所屬員警,應積極做好為民服務工作,警員楊國華主動熱心協助,避免民眾發生憾事,對提昇警察形象有正面意義,足堪同仁表率,殊值表彰。