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礁溪分局二城派出所所長李宏達日前擔服組合警力勤務時,於4時40分在頭城鎮青雲路一段***號(全家超商)前見一民眾手足無措、神情慌張立於車旁,遂主動趨前關心,經查係駕駛人唐○良(男、71年次、住桃園市),適逢元旦假日,駕駛T7-8**0自小客車載女友至宜蘭遊玩,見到此地全家超商有大停車場,索興邊吃在超商內買的食物,邊與女友在車上聽廣播聊天,未料連續假期塞車更勝以往,一直到凌晨才比較順暢,而一行人正打算離開時,卻發現車子因聽廣播聽太久,導致電瓶電量耗盡無法發動,適值深夜便心想只好捱到天亮看看超商旁的修車廠有沒有開門,所長瞭解原由後,因本身開車常常開長途,對於能解決緊急突發意外的小工具頗有興趣,在自用車上備有救援線之電池一組,隨即返回派出所取用,利用車用電源連接線,將巡邏車電源連接到自小客車,使該車輛得以順利啟動,恢復其行駛,駕駛人對於警方主動、貼心之服務熱誠,感激之情溢於言表。
所長李宏達主動協助民眾,順利解決民眾困難,使民眾深受感動,處置得宜,為民服務之精神有助於提昇警察形象,足為表率。