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礁溪分局頭城分駐所警員孔祥丞、徐鴻鈞日前擔服巡邏勤務時,於18時許接獲婦人袁○○連(34年次、住頭城鎮)至派出所報案,稱渠孫袁○瑜就讀頭城國中國中ㄧ年級,是日已放學卻尚未返家,擔心發生意外,老婦聲淚俱下表示渠子因故成為植物人尚在醫院住院,平時由其擔起照料孫子責任,袁童放學後均會準時返家,然後再到補習班上課,經孔員等2人安撫老婦情緒,並細心詢問袁童相關特徵與可能去向,隨即至頭城國中查詢袁童上課情形,並前往補習班詢問,然補習班表示學校因舉行段考,所以袁童並未至補習班上課,於是孔員等2人繼續前往學校附近各路段尋找袁童蹤跡,終於19時許在頭城鎮武營路段發現袁童護送平安返家,經詢袁童係放學後與同學在學校打球而忘記時間返家,家屬表示幸遇員警鍥而不捨協助始尋獲袁童,對於警方熱心協助為民服務精神深表感謝。
本案協助家屬尋獲男童是警察之職,警員孔祥丞、徐鴻鈞2人發揮同理心協助民眾,足勘同仁表率。