考量新冠肺炎疫情升溫，桃園市配合中央流行疫情指揮中心8月5日指示宣布，即日起，民眾搭乘大眾運輸工具及進入大眾運輸場站全程配戴口罩，未戴者會予以勸導，勸導不聽將拒載，並得報警方協助處理，以保障乘客與駕駛安全。
本市於 6月7日鬆綁大眾運輸管制，民眾僅需進入場站或公車時戴口罩，若可維持安全社交距離或有適當阻隔設施時，得不戴口罩，惟國內新冠疫情有升溫趨勢，為維護民眾健康安全，即日起，民眾搭乘本市大眾運輸工具及進入大眾運輸場站應「全程」配戴口罩。
公車、捷運等大眾運輸的車內屬密閉空間，為避免感染風險，請民眾乘車時儘量不要交談，並盡可能保持適當之社交距離。倘民眾有發燒或呼吸道疾病等症狀，應佩戴口罩，不要外出，如需就醫，不要搭乘大眾運輸工具，以降低疫情風險。
市長鄭文燦表示，為了讓桃園更安全，市府防疫工作不鬆懈，會以更有效、快速、嚴格的標準，執行各項防疫措施。