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因應5/1台鐵局列車停駛，新竹區監理所桃園監理站配合公路總局整體運輸規劃，針對桃園火車站周邊已備妥替代路線計畫，確保運輸服務不中斷。

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桃園監理站站長黃成民表示，為台鐵休假停駛所有班次列車的運輸衝擊，業部署協調各項替代方案，其中桃園火車站部分，因周邊均有各大客運場站提供南北運輸服務，並已請桃園市政府警察局加強周邊道路交通維護工作，相信可以在完整的路網策略下，繼續提供運輸服務。

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桃園監理站表示，以桃園車站周邊而言，前站在萬壽路旁即有往台北松山機場的【5116】路線，復興路上NOVA前有桃園客運往鶯歌三峽的【5001】，國光客運桃園站提供往台北的【1816】、往台中的【1861】、往高雄的【1862】路線，還有中壢客運桃園總站提供的往松山南港【9069】、往市府轉運站的【9009】，以及總站旁有往來內壢、中壢班次密集的【1路】市區客運路線；後站火車站旁則有往板橋、萬華的【9089】及往松山機場的【1662】路線，另外延平路上桃園客運總站則提供往鶯歌方向的【5005】、往台北市府轉運站的【9005】、圓山轉運站的【9023】及往高鐵桃園站的市區客運【302】、【206】等路線，相信均可為乘客提供南來北往的運輸服務；另於勞動節連假期間各國道及公路客運路線均正常營運，客運業者亦配合加開部分路線班次已符合民眾需求，該站於連假期間亦派員進駐火車站及轉運站現場引導民眾轉乘，以確保民眾之乘車權益。

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交通部及臺鐵局表示，凡持有乘車日期自111年4月30日至5月2日之臺鐵車票者，即日起至一年內可持未使用車票至各車站售票窗口辦理全額退票，免收取退票手續費。

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相關乘車資訊可下載「iBus公路客運APP」、桃園市政府交通局「桃園公車APP」，亦可至公路總局網站查詢（http://www.thb.gov.tw/）。