羅東警察分局順安派出所警員張純瑜於113年12月30日執行勤區訪查勤務，發現轄內林姓民眾（80歲）喪偶、獨居、育有1男1女，惟其子住於臺中市且因中風行動不便甚少返家，僅由其外孫女偶爾返回探望，其女住於蘇澳、經濟亦困窘；林民先前以撿拾回收物維生，惟日前因跌倒導致右膝蓋受傷致行走不便無法久站及外出工作，且因心臟不適需定期至羅東鎮博愛醫院回診、長期服用心臟藥物，為群英村村長定期關懷之弱勢清寒家庭。張員得知後自掏腰包捐助生活物資與群英村長廖政國一同前往關懷慰問，讓其感受在寒冬之際警察關懷之溫暖；另本分局協請社福單位張榮發基金會協助濟助。
張員常利用勤務時機，對轄區年邁多病、孤苦無依或生活貧苦之民眾特別注意關心，並主動探詢有無需要幫助，如發現有民眾急需要他人幫助者，能將訊息即時通報、轉社會福利機構，讓更多的善心及時發揮功用，展現人溺己溺、人飢己飢的互助精神。