台灣高鐵公司4/1起與台南市興南客運合作,推出三條免費接駁車-「高鐵快捷公車」路線,由原先「兵配廠-高鐵台南站」-台南公園線100班次,新增「台南市政府-高鐵台南站」-市府線及「奇美醫院-高鐵台南站」-奇美醫院線各70班次,期提供免費接駁車路線,以擴大服務範圍,提升服務品質及水準,歡迎民眾踴躍搭乘。
台南市興南客運公司配合台灣高鐵公司推出免費接駁「高鐵快捷公車」的服務,特增購10輛豪華大客車加入營運,同時也在市場景氣低迷裁員聲浪中,突出一格新聘20名績優駕駛員加入營運,以表示該公司對此服務的重視。
興南客運公司表示,自97年1月闢駛高鐵免費接駁車營運,截至今年3月載客人數已達110萬人以上,且服務水準高,民眾普遍反應良好。故自98年4月1日起,共有三條高鐵免費接駁車路線,每日計有240班次,每日派出17輛豪大客車營運,同時每一輛接駁車上都裝設「聰明公車」動態系統,讓民眾不用怕等不到公車,只要一上網(ebus便民資訊網站)或一通電話(2998484-我坐坐巴士巴士),就能知道免費接駁公車還有幾分鐘到站,這是一個超人性化系統服務。此外,每輛車的車頭也採用LED方向指示牌,夜間也能清楚看到路線方向。
交通處交通管理科科長謝昇毅表示,這次台南縣市高鐵聯外快捷公車共規劃4條路線,除了上述的3條免費接駁車路線外,還有一條非免費的南科線即台南科學園區-高鐵台南站,每日10個班次;因此,從過去台南市每日112班次,增加到每日250班次(其中240班次為免費搭乘),不僅班次增加,路線也增加,同時市府線及台南公園線均有設置智慧型站牌(候車亭或直立式站牌),提供公車即時到站訊息。
台灣高鐵公司為提供旅客更便捷的接駁服務,自4月1日起與全省客運業者合作,推出「高鐵快捷公車」,共計桃園、新竹、台中、嘉義以及台南等5個車站、10條路線、每日932班次往返高鐵車站及市區的接駁服務,旅客搭乘「高鐵快捷公車」到、離站,可享有免費接駁服務(原「高鐵免費快捷專車」服務於3月31日截止)。
「高鐵快捷公車」係由交通部公路總局釋放路權,由各縣市客運業者經營,台灣高鐵公司與桃園客運、中壢客運、國光客運、統聯客運、和欣客運、嘉義客運以及興南客運7家客運業者,透過聯合行銷方式,免費轉乘以爭取客源,並提供高鐵旅客更便利的到、離站接駁服務,「非高鐵旅客」(上下車地點皆非在高鐵車站者)客運業者將依搭乘起訖區間收費。
台灣高鐵公司表示,高鐵各車站自前(2007)年11月起提供「高鐵免費快捷專車」服務,截至今年2月底為止,共發車30萬2千班次,累計服務旅客達396萬人次,平均每日服務旅客8千人次,平均轉乘率則為11.75%。
其中,以「高鐵台南站-台南公園」累計服務旅客數最多,達111萬3千人次,平均每日服務旅客2千777人次,轉乘率達21.59%。