南投縣一名魏姓女子載著小朋友到臺中市南屯區訪友欲返回草屯時，發現車輛無法發動，車輛拋錨於道路中央，因下班尖峰時刻，造成道路雍塞，經中市警方到達現場，發現是電瓶缺電無法啟動，警方隨即用接線連接警車電瓶，及時化解故障危機，讓魏姓女子可以順利返家，由於警方的協助讓魏女對臺中市警方熱心為民服務深表感激。

第四分局南屯派出所巡佐李佳芳、警員盧子瑋於日前18至20時執行巡邏勤務時，經值班台通報在文心南三路、精誠南路口有一輛車輛因無法發動，請求員警協助，此時正逢下班時刻，車水馬龍，交通阻塞已形成車龍，員警二人見狀趕緊上前詢問關心，並協助啟動車輛，約10分鐘後魏女順利將車輛啟動，在旁的妻兒均拍手叫好，並感謝警方能順利讓她們啟程回家。

魏女對於員警服務周到的精神感到相當窩心，並稱讚員不畏下雨淋溼身體及時幫她解決燃眉之急，讓她能夠順利返家，員警仍不忘謙虛地表示服務民眾是盡警察應盡的本分。

南屯所長張思沛表示，警察當真是以服務為目地，現今民眾往往有大小事都要報警請警方幫忙處理，車子故障也好、忘記車子放哪裡也好、感情因素也好、協助就醫也好，每天總有幾件為民服務的事情發生，雖然對於警方是件芝麻綠豆大小的事，但對於發生情事的民眾當下卻如同天塌下來一般，因此警員更應時時保持同理心積極的處理民眾的大小事。