高雄市府社會局近日陸續接獲市民電話詢問是否被冒用申辦社會救助，經瞭解，詐騙者為取信民眾，謊稱自己係社會局工作人員且表示接獲某民意代表協助申辦相關社會福利，或某民眾以其身分證至該局辦理補助等理由，藉由說出受害者正確的身分證字號及個人資料，以降低戒心，進而告知受害者之身分證字號已被人冒用申請低收入戶、老人生活津貼或身心障礙者生活補助等，再給予假警員之電話號碼，請受害者與假警員聯絡，藉以套取其他個人詳細資料（例如目前存款金額、銀行帳號密碼等），為避免民眾受騙，該局特別再一次提醒市民們小心留意，以免受騙造成財物損失。

社會局表示：各項社會福利申辦方式皆係由民眾持相關證件洽各區公所或社會局辦理，目前正值低收入戶、老人生活津貼、身心障礙者生活補助等各項社會福利年度調查期間，詐騙集團趁此時期以各種理由誆騙，其實各項福利之申請方式皆需由申請人持相關證件至各區公所洽辦，若委託他人辦理，亦需填妥委託書並攜帶委託人之身分證件，絕無透過電話聯絡方式以取得身分及帳戶等相關資料情事。

社會局說明該局及各區公所從未主動派人逐戶協助申辦前項津貼或補助，且不會以電話要求申請人提供帳戶資料或簽署不明文件。因此特別提醒如有類此情事，仍請提高警覺並主動電洽社會局（336-8333轉分機2458、2459或2460）詢問或撥打「165」反詐騙專線報案。另呼籲由於不法人士詐騙手法不斷翻新，希望民眾或長輩留意，勿將個人證件及帳戶資料等交付不明人士，讓詐騙集團有機可趁。