福德二路派出所警員黃義詔、陳登盛
高雄市苓雅分局春節不打烊助失智迷途老婦返家
高雄市苓雅分局福德二路派出所日前春節年假不打烊,於100年02月03日執勤中,計乘車黃姓駕駛載著一位白髮年邁阿嬤請求協助。,上前關心詢問時發現老婆婆答非所問,疑有失智情形,時值全台寒流籠罩,氣溫極低,警方趕緊將老婆婆載回派出所,供應熱茶及食物,並多方打聽查詢,所幸員警機智拼湊阿嬤之姓名等資料,才使得老婆婆順利返家。
駕駛稱:於3日上午12時許在中正路與三多路口,載到阿嬤這一位客人,阿嬤稱:要到中正路33號,途中駕駛一直找不到中正路33號(無此地址),再經阿嬤指引返家的路,幾乎繞遍整個市區,仍找不到阿嬤的家。
福德二路派出所警員陳登盛、黃義詔日前下午巡經轄內福德、建國路口盤旋,發現一計乘車黃姓駕駛載名老婆婆行動略顯不便,走在見國路天色昏暗,相當危險。員警上前關心詢問時發現,當時寒流來襲氣溫僅約15度左右,老婆婆僅穿著薄長衫加背心,問其姓名、住處均無法完整回答,自稱中午便外出散步,未結婚也無小孩等語,要前往何處亦不知道。員警研判應有失智現象,由於老婆婆衣著單薄,恐其著涼,便呼叫派出所備勤同仁開車前來將老婆婆載回派出所,奉上熱茶及食物,同時聯絡附近其他派出所有無民眾報失蹤人口案,均無所獲,查詢失蹤人口系統亦無發現。員警照了老婆婆的照片,前去附近里長、鄰長處詢問是否認識,里長也都表示未曾看過
之前2員了解後要將阿嬤請入派出所時,卻遭年邁阿嬤拒絕,經過員警勸說老半天,阿嬤臉上顯出慌張的樣子,仍固執的以「要回家」為由告訴員警不願意進入派出所,員警仍耐心撫慰阿嬤,慢慢勸說後才將阿嬤請入派出所內休息安置。
阿嬤身上無攜帶任何證件可資辯認身分亦無法正確表達其住所等資料;因此,查證工作困難度較一般迷路案件高,又適逢農曆春節,想必阿嬤的家屬,應該十分著急。
員警本著同理心及為民服務精神,除使用電腦查詢失蹤人口外,另通知在外巡邏員警,立即循線在中正路與三多路口附近訪詢民眾。最後員警從阿嬤所訴的片語線索中拼湊出「溫0花」姓名資料,透過電腦查詢逐一比對,知其戶籍地為高雄市苓雅區正言路207巷,遂即通知其女兒李小姐(45歲)確認後,員警並以警備車平安將阿嬤送回。
當女兒在次看到母親時,淚眼盈框,感謝福德路派出所員警陳登盛等人熱心協助阿嬤平安返家,一家人能於年節期間與母親團聚,也感動在場的住戶。