苗栗縣警察局頭份警分局斗坪派出所於100年2月20日17時接獲民眾吳○麟(住南庄鄉)報案稱，他在頭份鎮苗栗客運總站欲搭車返回南庄，可能在趕車急忙中，將重要文件「製作麵包秘方」遺失在苗栗客運總站，請求員警協助。
斗坪派出所警員郭瀅麟獲報後，立即致電苗栗客運，但經多次撥打仍無法撥通，此時吳姓民眾相當緊張，情緒幾乎崩潰，經安撫他的不安的情緒後，員警鍥而不捨，終於打通電話，經瞭解原來吳民是在苗栗客運總站擔任臨時清潔工，因為不知道苗栗客運電話，且身上又沒有行動電話可聯絡，才會緊張的冒雨前來派出所求助，但他所遺失的文件對他來講確實十分重要，因為這一份「製作麵包秘方」，是他東山再起、邁向成功的希望，誰知不小心遺失，令他一時陷入絕望，幸好員警積極協助，終於找回他遺失的祕方，讓他萬分感激員警的熱心協助，更讓他喜極而泣，因為這也是幫助他找回人生的希望。