吉安分局鹽寮派出所警員陳平和，日前擔服值班勤務時，接獲民眾報案，指出在台11線8公里處，有民眾在雨中徘徊遊蕩，鹽寮所長陳文輝接獲通知後立即前往現場，並將賴姓一家3人帶回派出所內暫做休息。

警方表示，當時發現賴姓夫妻和其小兒子一家3口，因雨導致全身溼淋顫抖不已，所以員警先請3人暫時至派出所內休息，並提供熱茶水招待，經員警耐心的詢問下，得知3人原本家住在嘉義縣布袋鎮，來到花蓮是為了尋求工作就業，沒想到過了2個星期，仍找不到適合的工作，眼見年節將近，3人想念家鄉的心情猶然而生，但是身上的盤纏早已用盡，只好以徒步的方式往台東方向行走，走一步算一步，鹽寮派出所警員陳平和明瞭上情後，立即自費購買了餐點提供給3人食用，鹽寮所長陳文輝也馬上聯絡花蓮縣政府社會處，提供急難救助車票證明，並將3人安全的護送至花蓮火車站搭乘火車，賴姓夫婦在上火車前，不斷的感謝警方及花蓮縣政府的熱心協助。

吉安分局表示，警察工作本以為民服務為基礎，幫助民眾排除各種急難亦是職責所在，在面對民眾不同的需求時，應以同理心為出發點，無私的奉獻加上誠懇的態度，就能讓民眾感受到來自警察工作的關懷與溫暖。