南投縣政府將於11月1日下午1時30分於縣府1樓中庭廣場舉辦「2012-2013南投縣英語服務標章頒獎典禮」，透過隆重頒獎典禮使獲獎者倍感榮耀外，並分享其得獎經驗，並呈現政府與民間共同營造國際生活環境推動成果。

為提供遊客的國際級觀光旅遊服務，南投縣政府與行政院研究發展考核委員會共同合作推動「101年推廣英語服務標章計畫」，協助店家建置雙語環境，創造友善國際生活環境，協助店家邁向國際化並與國際接軌。

南投縣近年來極力推廣觀光休閒，這種結合休閒與觀光資源的旅遊方式，在國外已經盛行多年，而南投好山好水，更將成為外國人士來到臺灣旅遊休閒的目的地。本縣每年國內遊客近2,000萬人次，國際觀光客更突破400萬人次。為讓外籍人士來到南投，都能便利地消費及觀光，發展英語服務的環境，成為南投縣創造商機的要素之一。

南投縣政府今年度推廣英語服務標章計畫重點在於雙語化輔導、口語訓練等，包括「設施標示」、「服務措施」、「英語能力」、「網站資訊」等為雙語化輔導的項目。另外口語訓練師資，透過會話教學方式，鼓勵店家開口說英文，參與課程的店家在經過輔導並邀集研考會、經濟部代表及外籍人士擔任評核小組委員，就店家之設施標示、服務措施、英語能力、網站資訊、專則、整體服務品質與創意等面向進行初、複評核。

歷經輔導及嚴格的雙重評核過程，今年度本縣總計有56家(涵蓋9個鄉鎮市)店家參與，經過輔導及評核，通過認證店家計有55家，其中金質級英語服務標章認證店家3家及銀質級英語服務標章認證店家52家。通過認證店家將在門口張貼「金質級」與「銀質級」英語服務標章貼紙，讓外籍人士輕易瞭解本縣能提供英語服務之營業場所，讓外籍人士消費時，能感到安心、放心、與貼心。另藉由縣府輔導建立店家專屬網頁，在Google Maps建立商家資訊，連結到觀光局，讓國際觀光客可以按圖索驥，找到可用英語溝通、有英文目錄及簡介的友善店家消費，提昇南投縣國際軟實力。

典禮中除進行金銀質獎授證，及認證店家設攤展示成果及產品之外，亦有外籍人士、本府各局處長官、本縣民間團體、及新星爵士樂團表演團體等參加。縣府誠致歡迎有興趣的企業或民眾一同參與，共襄盛舉。