宜蘭縣政府為提升旅館業服務品質並讓消費者「住的安心、玩的開心、感覺更貼心」,輔導業者針對優質服務、安全、乾淨等3大面向,鼓勵合法旅館得申請縣府首次辦理「安心旅館評核活動」。
評核小組由縣府觀光、建設、消防、衛生、警政、環保局及旅館公會等單位代表組成並經由書面及實地兩階段評核後,共有45家旅館業通過。值得一提的是,行政院環保署推動「101年度綠行動傳唱計畫」,鼓勵民眾住宿旅館自備盥洗用品、續住不更換床單毛巾,提供住宿折抵、等值好禮或公益捐款,已獲410家旅宿業者響應,提供住宿折抵、等值好禮或公益捐款,其中宜蘭縣環保旅店達80家,參與民眾人次達17,217人,約占總成果之二分之一,為全台之冠。此次通過安心旅館45家旅館也全數配合綠行動傳唱計畫並成為宜蘭縣環保旅店。
縣府針對已通過評核之旅館業者,除表揚頒給「合格安心旅館標章」(該標章有效期限為2 年)外,另製作安心旅館摺頁、手冊,並且為通過評核之安心旅館建置專屬網站,將完整、透明的資訊呈現給消費者,以做為消費者來宜蘭住宿選擇的參考指標。有關「2012宜蘭安心旅館」相關資訊,都可在http://hotel.yilanmr.org.tw官網查詢。