人生的旅程上,難免會遭遇到困難,如何樂觀面對困境,用智慧化解危機?
已經當了十七年空服員的徐綾君,剛升上座艙長的第一趟飛行,就碰上前所未有的大考驗!因為機上娛樂系統轉換而造成班機延遲,面對乘客的抱怨、同事的委屈,以及無法預期的電腦當機,徐綾君要如何去扭轉這一趟充滿變數的旅程,讓一切順利運轉,客人在她的貼心服務之下甚至開心的說︰「delay 的好啊!」機組同仁不禁讚嘆「You are so lucky!」徐綾君要告訴大家,好運不是憑空而來,她的好運祕訣何在?
「孤子孤媳婦妳就要用心做!」林美藝回想結婚時,媽媽苦口婆心的提醒她,然而因為自己並不是公婆預期的媳婦,雖然為了得到夫家的認同,林美藝盡心盡力侍奉公婆,卻始終得不到肯定,「我婆婆甚至不承認我生的小孩是她的孫子。」有一天林美藝跟婆婆大吵一架後,全身無力暈倒了,當時因為長期累積的壓力,讓她長達50天沒辦法睡覺,還一直有自殺的念頭。面對這樣緊繃的婆媳關係,日子該怎麼過下去?
游國義從小學徒做起,慢慢爬到廠長的位置,面對每個月幾十億的營業額,為了快速達到績效,只能用強勢的風格來管理員工,扣獎金、記過樣樣來,造成大反彈,種種壓力造成游國義的健康出了警訊-高血壓、高血脂、高膽固醇、高血糖、高壓力、高肝指數等六高,假日的時間就忙著到醫院看病!然而這一年來,他的六高竟然一個一個不見了,與員工的關係也大為改善,員工還會主動跟他談心,訂單多時也會自動加班!這樣的轉變契機哪裡來?
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P1、徐綾君用正向思考,正面的能量不僅扭轉了一趟充滿變數的旅程,好念感染了身邊的每一個人,也化解了一場危機。
P2、進入神氣大家族練氣養生的游國義,身體變好了,也找到妙方管理員工,讓業績蒸蒸日上!