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行政院東部服務中心林副執行長有至訪視台電花蓮區處行政院東部服務中心副執行長林有志今(19)日前往台電公司花蓮區營業處訪視，感謝台電對於花東鐵路電氣化工程積極配合，及關心颱風前的各項整備工作，蔡欽堂處長邀集各級主管協同，就颱風期間人員機具演練等各項準備工作，向副執行長詳細簡報；副執行長對於工作同仁的辛勞表達肯定與慰勉之意，並轉達中央對花東地區發展的重視。副執行長聽取簡報後表示，他要特別感謝台電公司對整體電力建設的投資，讓花蓮地區供電品質日趨穩定，尤其在颱風期間，配合災情需要投入大量人力、物力協助救災；副執行長特別提示，倘在救災期間需要徵調其他單位機具及人員協助，東服中心可以協調各單位間的配合，請台電視情況提出申請，另外，副執行長也關心台電對於災害期間民眾報修服務專線的暢通，尤其1911報修專線應有足夠人力接聽電話，以加速恢復供電，對於過去在颱風期間容易產生線路故障的地區，今年應加強線路維護，以免造成民眾不便。副執行長也特別呼籲民眾多加體諒搶修人員的辛苦，在搶修期間以工作同仁安全為前提，在安全無虞之情況下進行搶修，他說搶修人員都是花蓮的鄉親子弟，也都努力為鄉親在服務，請民眾多給予鼓勵；副執行長也關心電力建設電源開發等議題，他要求台電對民眾溝通要講清楚說明白，尤其是水力發電的開發及國家新能源政策，各主管都是花蓮在地的鄉親，最瞭解地方民情及溝通對象，要用不同的方式表達，溝通要讓民眾聽得懂，並且要融入民眾，讓民眾瞭解電源開發的效益，以利於政策之推行。