圖/30家優良業者。(台東縣政府提供)

臺東縣政府觀光旅遊處「用心領航 觀光起航」優質觀光旅宿，自今年3月開始，觀光旅遊處委託台灣休閒遊憩學會依據台東縣各區域觀光發展願景及授課需求不同，以及為了旅服從業人員有更多專業的服務品質，特別邀請專家與學者，用實務性的觀點及經驗，針對民宿經營、行銷管理、餐飲實作等方面開班，開設28種不同課程共360小時專業課程及72小時的法規課程，截至10月底止共有縣內業者及居民共420人參加且領有學員手冊，超過2600人次參與各項培訓課程與講座。

今年旅服人員培訓計畫各項訓練成果，包括海端鄉高山嚮導隊授旗、長濱新足部健康法示範、米食創意餐飲展現，阿美姨民宿等完整的訓練課程，旅服人員培訓計畫也邀請觀光產業專家學者到民宿及旅館、餐廳、賣店、計程車等營業處為業者把脈，與談互動後提出診斷建議，同時也派出神秘客訪查服務品質，最後從60間報名業者中選出30家優良業者。

旅服培訓計畫到11月底前還有部分課程開課，再次提醒旅宿業者每年須參加主管機關辦理之相關課程至少20小時，千萬不可再錯過囉！課程報名請至「臺東縣觀光旅遊網→活動盛事→課程研習」查詢，報名網址http://goo.gl/5cWtJJ，或上臉書搜尋”用心領航 觀光啟航”，或電洽報名專線089-343941劉先生或陳小姐。