覺民派出所警員郭皇麟
老婦路口徘徊,員警耐心解困,助其返家
高雄市三民第二分局覺民派出所警員郭皇麟於99年12月23日14-16時在所值班,有一邱姓民眾於14時40分許在本轄大順、建興路口發現一老婦在附近徘迴,遂將老婦載至派出所請警方協助。
郭員瞭解上情後,發現該名老婦年約80歲並為失智老人且表達困難,獨自一人漫無目的走著,經詢問老婦相關事項,皆答非所問,只知自己姓名王0玉,住台北縣五股,其餘均口齒不清,遂先將老婦請至休息區由志工媽媽代為照料稍做休息後再詢問。
但該名老婦說話糢糊、口齒不清且有失智現象,實難有所突破,但郭員仍不斷與老婦聊天,希望從中找到些蛛絲馬跡,其中依稀以類似諧音拼湊出姓名叫「王0玉」,然後再以警用電腦查詢比對相片確為王0玉(22年次),惟該老婦登錄地址為台北縣五股鄉,郭員並透過寶德里里長潘進派協助訪查,果真皇天不負苦心人,終於找出老婦現住地在高雄市三民區臥龍路,並由郭員安全護送返家。
據老婦孫子表示,其祖母已多次離家未歸,這次他們找了很久,就是找不到,很感謝員警能不辭辛勞、具有同理心,當做自己的親人走失ㄧ般,努力讓祖母回家,稍後並購買水果禮盒要致贈派出所,但遭員警婉謝,表示均為份內應做之事。
郭員工作認真,熱心積極協助民眾返家團聚,民眾對渠等具有同理心及熱心積極之服務態度給予高度肯定,滿是感謝警方的付出。